Page 25 - 新加坡

經 濟 環 境

亞最成熟的支付基礎建設，國際支付交易公司Payvision的一項調查顯示，

新加坡大部分國內電子商務交易是採信用卡和銀行轉帳支付，在跨境購

物方面新加坡人則是偏好以信用卡及Paypal支付，消費者對線上支付方式

的信任度高有利於電子商務的快速發展，也促成新加坡跨境貿易比例高

於許多國家，呈現一個高度開放的電子商務市場。

新加坡電子商務發展的另一項優勢是其成熟的物流服務網絡、高效率

高品質的物流配送系統，依據世界銀行物流表現指標（World Bank's

Logistics Performance Index，簡稱LPI），新加坡在全球貨物運輸及快遞

配送方面在亞洲排名第一，這也讓新加坡發展電子商務處於一個絕佳的

位置。

目前新加坡盛行的電子商務購物網站有B2C的Lazada、Qoo10、

Zalora及Redmart等，C2C則有Ebay、二手商城Carousell及Shopee等，中國

大陸電子商務巨頭淘寶網也於2014年在新加坡設立辦事處，2016年更透

過德國創業孵化器Rocket Internet投資10億美元獲得東南亞電商龍頭

Lazada 51%股權，2017年加碼10億美元，將持股比例提高至83%，以尋求

阿里巴巴集團在東南亞電子商務市場的迅速擴張。網路購物者最喜歡造

訪集購網站、百貨式網路商店及拍買網站，購買品項為美容保養品、時

尚精品服飾、消費性電子產品、休閒娛樂服務等。新加坡電子商務基礎

建設極為完善，物流配送的模式也越 來越人性化，新加坡郵政

（SingPost）目前積極建置包裹儲物櫃（POPStation），網購買家可以不

受配送時間限制，選擇在自家附近的包裹儲物櫃領取所購買的商品；小

型物流業者NinjaVan甚至與許多零售商店進行合作，網購買家可以在對其

最方便的商店領取商品包裹。新加坡政府致力於提升網路購物消費者體

驗，健全電子商務物流最後一哩路（Last Mile delivery）。

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