Page 28 - 108 泰國汽車零組件

• 泰國汽車零組件分為原廠與售後維修市場，首重品質
– 泰國消費者忠於原廠製造(Original Engineer Manufacturing, OEM)服務約為51%；泰國汽車
經銷商大多透過保險公司保證3~5年售後服務維修，指定車主到原廠維修體系進行保養或修
理，而保險會給予不同程度的給付(例如僅取收材料費、不收工錢)。

– 對汽車零組件品質為優先，但不能太昂貴，36%消費者堅持使用原廠汽車零組件。泰國82%
消費者對售後維修市場(After Market, AM)要求產品品質，79%關注汽車零組件品牌與售價，

消費者對維修技工的熟練度與維修速度各占76%，消費者考慮汽車零組件配銷地點占68%。
– 在一般維修店的修車價格比原廠維修體系便宜，大約有30%~50%的價差，泰國車主大約前3
年大多仍至原廠維修或保養，一旦保修期屆滿，部分車主則轉至民間保養廠維修，使用更便
宜、非原廠的零組件，AM汽車零組件價格低廉，品質參差不齊，導致許多汽車零組件廠商
布局AM市場。

• 泰國汽車零組件維修售後市場低價競銷
– 泰國汽車零組件汰換集中在特定街道區域，售後零組件市場價格競爭級距變化很大，中國、
越南等國價格便宜的替代產品已大量進口至泰國中低階AM市場。此外，部分Tier 1零組件廠

則透過認證或是子公司生產製造方式，以自有品牌銷售到原廠售服(Original Equipment
Service, OES)與AM市場，泰國本土零組件廠商本身除煞車盤、板金與車載音響改裝具有競

爭力外，其他汽車電子產品或電動車關鍵零組件相對欠缺。

24