Page 34 - 科威特
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科威特投資環境簡介
費者認知個人隱私保護的重要性，網路安全防火牆的設置也如火如荼
地展開，儘管保護措施仍不臻完善，但皆顯示安控軟體市場未來成長
可期。
３、IT服務市場
導入IT服務在全球已是趨勢，仰賴科技與服務尋找最佳解決方案
以創造更高價值，在這股潮流與需求驅使之下，市場分析公司BMI估
計至2021年科威特市場每年複合成長率為6.7%。
KNPC負責國內石油提煉與天然氣運輸作業，為全球最大的石油
公司之一，其投入IT服務更可視為科威特創新的引擎。2014年，該公
司啟用International Turnkey Systems（ITS），期望能降低營運支出並
提高50%的產能表現，此系統在軟體即服務（Software as a Service,
SaaS）的架構下，可廣泛應用在區域內其他辦公室，而無須更多的建
設成本。ITS的成功經驗，不只替KNPC開源節流，更能將影響力擴
及MENA地區的11個國家，增加IT服務的產值。
龐大產值的石油產業應用IT服務對市場影響固然顯著，但其他如
電信、醫療、金融、教育、零售、房地產等產業，亦可透過導入IT服
務來管理營運。電信業者為其中最適合引進此服務，隨著智慧型手機
普及，越來越多使用者數據湧入，挑戰著傳統營運模式，Zain和
Ooredoo先後於2014和2015年引進「機器對機器通訊（Machine to
Machine Communications, M2M）」技術，開發行動裝置普遍的新商務
模式。而IT服務之於房地產則是智慧家庭的概念，舉凡家電物聯網的
應用，至防盜安全措施。
４、雲端運算市場
世界銀行（World Bank）的資料顯示科威特為中東暨北非
（MENA）地區伺服器數量前3多的國家，然這些設備現並未應用於
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