Page 47 - 阿曼
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經 濟 環 境
出往返通關便利，因此阿曼進口商甚至可直接至阿聯大公國杜拜地區之
批發市場，直接看貨並下單。
目前阿曼已有許多銷售通路，朝大型化和多樣化方式發展，其中首都
馬斯開特及鄰近都會區，擁有多家大型購物中心，其內並有如家樂福及
LuLu等大型量販店，以吸引更多人潮，另外中小型的購物中心亦逐漸開
始增多，消費者之購物選擇亦多。但因受限內本身內需市場規模不大，
以致世界知名品牌設置之據點，多數轉到阿聯大公國杜拜。由於人口數
量有限，故訂單之形式常為少量多樣，消費者在多家比價下，對產品價
格敏感，我國廠商拓展時，要有此心理準備。另，本地交易使用之語言
有阿拉伯語及英文等，惟一般而言，英文在首都馬斯開特等都會地區均
可通行。
如今的網路電商，提供了種類繁多的產品，加上付款的選擇越來越便
利，消費者已可在家中舒適地輕鬆訂購。而2020年開始受疫情影響，大
部分消費者擔心外出風險，無法或無意經常出門，形成對網購的需求增
加，也導致網路電商的需求及銷售大幅增長，網路購物因此更加受到消
費者的青睞。阿曼亦不例外，以阿曼最大的線上超市Rafeeq為例，該超市
為馬斯開特和首都周邊地區的客戶提供5里亞的訂單免費送貨上門服務。
從Rafeeq訂購的客戶還可以受到高安全和衛生標準應用於他們的產品，以
及及時可靠的交付。免費送貨優惠是Rafeeq目前正在開展的眾多促銷活動
之一，未來還將有更多的新產品與電子商務服務，以滿足客戶的期望，
並提供各種促銷和折扣。Rafeeq提供種類繁多的產品，包括新鮮水果和蔬
菜，新鮮肉類和家禽，冷凍肉，烘焙食品，雜貨，個人護理和衛生用
品，嬰兒用品，香水和化妝品、寵物用品，鮮花和禮品，有機和不含麩
質產品，廚具，遊戲和禮品卡以及文具。並根據客戶的需求而不斷擴大
產品線。未來當地網路電商的發展與成長看好。
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