Page 72 - 泰國

泰國投資環境簡介

國人使用最多的上網活動的消費者特質相符。

根據泰國商務部委託民間機構問卷調查顯示，時尚商品及訂購機票是

目前泰國最受歡迎的網路購物商品與服務，分別占60%與56%。此外，在

Facebook、Line和Instagram等社交媒體平台開業的網路商店是最受歡迎的

購物管道，69%的受訪者曾使用社交媒體網路商店購物，與使用社交媒體

是泰國人使用最多的上網活動的消費者特質相符。

泰國的電子商務平台分為3類：企業對企業（B2B）交易，企業對消

費者（B2C）交易和企業對政府（B2G）交易。其中以B2B交易量最大，

占55%，其次是B2C交易占29%，B2G交易占16%。目前電商跨境支出約

占泰國電子商務總支出的一半，前三大的海外來源分別是中國大陸、日

本及美國。

目前泰國最知名的兩大網路購物平台為Shopee（2023年1月訪問量為

4,820萬，www.shopee.co.th）與Lazada（2023年1月訪問量為3,810萬，

www.lazada.co.th）。網路購物對泰國零售企業的業務經營發揮日益重要的

作用。注意到網購市場的成長潛力，泰國的大型和中小型企業，甚至外

國網購企業更積極的透過網路通路在泰國開展市場行銷活動。另一方

面，消費者尤其新生代群體的網路消費也持續成長。因此，泰國網路購

物市場仍有巨大的成長空間，同時競爭也進一步加劇。

根據Meltwater及We Are Social聯合發布的《Digital 2023：Thailand》

報告顯示，截至2023年初，泰國有6,121萬互聯網用戶，互聯網普及率為

85.3%。據悉，泰國互聯網用戶在2022年至2023年間增加9.7萬（成長率

0.2%） 。2023年1月，泰國有5,225萬社交媒體用戶，泰國互聯網總用戶群

中有85.4%（不分年齡）至少使用過一個社交媒體平台。泰國社交媒體用

戶中女性占52.3%，男性占47.7%。

另外，2023年初TikTok在泰國擁有4,028萬18歲及以上用戶，同時

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