Page 22 - 斯洛伐克
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斯洛伐克投資環境簡介
數位於首都Bratislava和第二大城Kosice，但亦有設於其他二、三線城市如
Nitra, Zilina, Presov等。員工平均年齡為36歲，有9.2%擔任管理職，70%
以上的員工擁有大學學歷；員工多半為斯國人，11%員工為歐盟以外的第
三國國籍人士。
舉代表性的大廠為例說明如下：IBM表示，Bratislava被認為戰略位置
佳且可提供穩定的服務，IBM曾嘗試轉移到其他地點，但最終又搬回了斯
洛伐克。Dell於Bratislava的BSC是該公司於歐洲、中東和非洲地區最大的
商業中心，提供AI、機器學習、神經網絡、深度學習、預測分析、大規
模商業智能等服務，Dell並於斯國成立數據服務卓越中心。Henkel
Slovensko位於Bratislava的BSCs亦為該公司最大的全球業務解決方案基
地，基於斯國位置優勢，在此設立卓越中心，專司自動化、機器人、AI
及採購等業務。
另根據Deloitte顧問公司2022年分析中東歐國家BSCs之發展報告指
出，在斯國的BSC產業倘要繼續成長並保有競爭力，必須專注在高附加價
值業務，導入創新科技，例如IT及自動化稽控，以客戶導向為發展重點。
分析如下：
１、斯國在自動化加工、支持企業資源計畫（ERP）、資料分析及雲端解
決方案等方面的科技創新中心都有相當發展機會；相較於菲律賓、馬
來西亞、印度等亞洲國家，斯國享有屬歐盟成員國及適用GDPR規定
的優勢。
２、與其他中東歐國家相比，斯國稅率及營運成本為V4國家最高、斯國
亦有相對較高的工資及健保費負擔、捷克及匈牙利的投資獎勵措施較
斯國優惠、羅馬尼亞及匈牙利的法遵成本較斯國低。所以斯國的BSC
產業在V4中規模最小；捷克人口雖僅斯國2倍，其BSC規模已達斯國
的3倍；在跨國企業在中東歐地區選擇投資地點評比時，波蘭、捷
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