Page 34 - 奧地利
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奧地利投資環境簡介
(2) 整合各部會電子政府平台予以單一化:奧國政府將所有部會網站
整合為一個中央網路平台「oesterreich.gv.at」,併入之功能包括各
機構的「為民服務」(help.gv.at)、「企業服務」(usp.gv.at)、「法規
資訊」(ris.gv.at)、法務服務線上平台「JustizOnline」、金融服務
平台「FinanzOnline」、社會保險平台「Mein SV」、補助資訊及服
務平台「Transparenzportal」,以及深化數位政府「一次性原則」
(Once-only principle),加速處理與企業有關之行政手續流程及
提升效率。
(3) 另一項重要之法律措施,是2020年1月1日開始實施之「和行政機
關之電子互動權」( right to electronic interaction with the
administration)。並謹守安全(Security)、創新(Innovation)、以
使用者為中心考量(User centricity)等原則,並讓政策推動者與
使用者(公務員、民眾、企業界等)充份參與推動過程,建立互
信及共享數位化成果。
(4) 提供行動電子化政府(m-Government)服務:為進一步提升奧國
數位化程度,於2019年3月推出「oesterreich.gv.at」網路平台,作
為邁向「M政府」之重要一步,並推出「數位政府」(Digitales
Amt)手機App版。
(5)奧國政府於2022年夏季啟用具數位身分簽章功能之「ID Austria」
平台,取代行之已久「手機電子簽章」(Handy-Signature)平台。
「ID Austria」除結合電子簽章及數位身分證功能外,將較「手機
電子簽章」具更強化之功能,以及更簡易之操作介面,並已提供
電子駕照服務。另,作為數位服務及數位簽章之安全密鑰有效性
將被歐盟會員國認可,亦即可以使用歐盟各國政府之數位平台服
務。
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