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土耳其啟動人工智慧出口協助平台

2020-08-31


土耳其每日晨報(Daily Sabah)報導，土耳其貿易部長Ruhsar Pekcan於本(8)月28日宣布啟動第一階段的「輕鬆出口平台」(Easy Export Platform)計畫，將透過以人工智慧(AI)為基礎的系統，對出口商提供多層次且獨特的資訊，另該平台第二階段工作正在進行中並預計於本(2020)年內投入使用。

 

輕鬆出口平台旨在實現出口業務的數位轉型，及為土耳其的出口潛力做出重大貢獻。P部長表示，該部盼可觸及大量具有出口導向商業概念的企業家，並以9萬家出口商及超過300萬家的中小企業為主要標的；該平台重要功能包括：

 

  1. 1. 目標市場推薦工具「智慧出口機器人」(Smart Export Robot)，其運用機器學習演算法，就公司有興趣的產品，對其提供客觀且以數據為基礎的拓銷市場建議。出口商將透過AI技術獲得潛在生意相關問題之答案，包括對哪裡出口、出口什麼產品及在出口市場的市占率等問題。機器人首先瞭解出口商想做什麼，接著以持續性及遵循市場進入的容易度等標準評估其潛力及吸引力，並以此對某出口國進行評分，機器人將出口商的營業歷史納入考量，並分享其優先的建議。
  2.  
  3. 2.「智慧出口報告」(Smart Export Report)，僅透過處理貿易部提供之報關資訊，即可提供公司更加具體的建議，另不同國家商務參贊提供的注意事項亦將經國外代表處管理系統整合至輕鬆出口平台。
  4.  
  5. 3.「市場進入地圖」(Market Entry Map)及「國家頁面」(Country Page)等模組包含目標市場的社會經濟指標、市場份額及競爭國公司大小等關鍵資訊。出口商進入市場所須之幾乎所有資訊，包括關稅稅率及非關稅措施、原產地證明樣張、有關優惠貿易條件之協定、市場現況及細節、以國家及產業部門為基礎的進出口數據趨勢、基本條件、標準及法規等出口必要文件等，將透過最有效的視覺及最新的形式呈現給出口商。

 

P部長表示，土耳其出口商及潛在的出口商將可從該平台獲得在籌備及出口過程中所須之各種資訊，該平台之結構可產出容易瞭解的結果並有效運用AI技術進行市場分析。

 

該平台將運用涵蓋逾5,400項產品及190個國家之超過1,000萬筆資料，以產生解決方案；自15個國內外來源的數位資料及資訊將流向該平台，P部長指出，受益於快速及全面的數據流及自動數據整合，該平台將一直擁有最新的基礎架構，透過此種方式，政府得以提供直接協助貿易的免費數位諮詢服務。

 

P部長表示，就範圍及用戶體驗而言，土耳其輕鬆出口平台比其他全球類似平台提供出口商更高品質的服務；伊強調，貿易部以國家、產業部門及商業吸引因素為基礎，提供聯合國及世界銀行等國際來源之最新外貿數據，該部在不同數位平台上提供的數據亦將整合至輕鬆出口平台。

 

土耳其輕鬆出口平台提供最新科技，並擁有與土耳其技術及出口導向、附加價值成長目標相符之全面性內容，該平台的開發過程均與本地公司開會確認。該平台第二階段將開發一個聊天機器人(chatbot)，以在每天的每個小時回答公司提出的所有問題。