2020-11-18
電商鉅子亞馬遜（Amazon）推出網上購藥服務，可讓醫生按照病人需要，將處方藥物直送上門。有市場分析認為，亞馬遜此舉將對傳統的實體藥店造成嚴重衝擊，甚至可能迫使整個行業消失。
綜合《華盛頓郵報》、CNBC和美聯社報道，「亞馬遜藥局」推出後，標誌著公司開始爭奪市場份額3000億元的醫藥零售市場。項目副總經理帕克（TJ Parker）17日表示，期望民眾日後能購藥更容易，在家中直接等候藥物。
根據方案，除了夏威夷、伊利諾、肯塔基、路易斯安那、明尼蘇達之外，全美45州的18歲以上病人，都可在網上光顧「亞馬遜藥局」，服務將覆蓋大多數的保險，但也可為沒有投保的顧客提供優惠，病人還可以使用支出賬戶或健康儲蓄賬戶買藥。
在病人首次下單前，網站或會因應法例規定查詢問一些問題，例如當事人有否懷孕，其出生日期、出生性別等，醫師則會視乎病人需要，開出處方避孕藥、胰島素、類固醇藥膏、控制血糖的藥物，以及治療偏頭痛的仿製藥或原廠藥，然後將藥物直接送到「亞馬遜藥局」，病人也可要求從現有零售商如CVS、Walgreens等調貨。根據安排，Amazon Prime會員可在2天內收到藥物，而且運費全免，非Prime會員同樣運費全免，但收件時間需要5天，或者支付5.99元換取2天到貨。亞馬遜將使用工具，檢視醫師是否合法開藥，同時預防潛在的欺詐行為。
新冠疫情爆發以來，民眾愈來愈依賴郵寄購藥，藉此減低自己出外感染病毒的風險。早在前年收購線上藥局PillPack的亞馬遜，這次也將直接挑戰CVS Health、Walgreens兩大連鎖藥局，甚至將與最大零售商沃爾瑪爭奪市場。
花旗銀行的研究分析認為，亞馬遜此舉可能迫使整個藥局行業脫離零售渠道。\xf9盚F理財（Edward Jones）分析也指，亞馬遜的計劃尤其會影響規模較小的藥店，理由是這些藥局本身沒有零售巨頭的議價能力，進貨成本較高，也不像大型連鎖藥局般，可以吸引保險公司的客戶。
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