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阿聯酋航空退款金額達17.2億美元

2020-11-26

2020年11月25日阿拉伯聯合大公國國營阿聯酋航空(Emirates Airlines)聲明指出，自4月起新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情影響全球航班起降，阿聯酋航空接到170萬筆退款要求，直接退款給旅客金額約12.8億美元，再加上旅行社的退費，總退款金額達17.2億美元。

阿聯酋航空執行長Tim Clark表示，COVID-19疫情對全球航空及旅遊業造成史上規模最大的退費潮，許多航空公司面臨現金壓力，阿聯酋航空逐步自疫情衝擊中恢復，且從未忘記對顧客的承諾。