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西班牙桑坦德銀行(Banco de Santander)為盡企業社會責任，提供兼容並蓄之金融服務

2020-12-14


  • 西班牙Cinco Días日報本(2020)年11月27日出版企業社會責任專刊，「桑坦德銀行(Banco de Santander)為盡企業社會責任，提供兼容並蓄之金融服務」專文報導略以：
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    1. 西班牙全國8,131個城鎮中，有4,109個城鎮面臨鄉村空洞化問題，在其日常生活裏，民眾沒有提款機可領取現金，若有相關需求，需前往另一個城鎮辦理。自2021年第1季起，桑坦德銀行與西班牙郵局合作，提供偏鄉地區兼容並蓄之金融服務計畫，在該銀行無分行，而郵局有據點之75%之偏鄉地區，透過郵差協助寄送現金到府。在該計畫提出之前，原有66%之民眾需前往另一鄉鎮提款，而該銀行所提供之計畫大幅改善民眾日常生活之便利性。
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    3. 為實踐社會責任，桑坦德銀行提出金融包容及賦權策略之具體行動。Lara de Mesa處長指出，該銀行最重要目標之一為改善金融包容性及永續性，為協助民眾及企業成長，提供金融服務、融資及教育等服務。該銀行自2019年起，即與全球130家主要金融機構合作，進行聯合國永續發展目標計畫；2019-2025年則透過2019-2021年社會行動計畫，提供1,000萬名民眾金融賦權；另亦提供1,200億歐元之綠色金融以協助400萬民眾。
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    5. 由於新冠肺炎(COVID-19)疫情影響，2020年該銀行專注於即時解決企業及客戶問題，特別就弱勢族群提供服務，並提供13-15歲青少年金融理財養成訓練；疫情期間提供近3,000萬歐元，協助偏鄉經濟弱勢學生及校園改善數位落差；提供全國逾1萬5,000所大學院校資通訊、網路數位改善方案；另提供1,600萬歐元基金，協助數個國家弱勢族群，共同因應新冠肺炎所造成之影響。