Page 45 - 澳大利亞

經 濟 環 境

調整，接任人員對舊有供應商也不會驟然改變。因為企業的採購

制度與策略不變，“人”的影響因素相當有限，而新人基於不願

出錯的心理，且合作關係確能帶來利益的情形下，大部分會延續

舊有的方式運作。亦即在市場競爭情勢未有明顯變化時，供需雙

方的相互信賴便不致受到影響，原有的合作關係即無改變的必

要。根據實地訪談，一些中大型零售連鎖商與進口批發商表示，

針對其已有固定供貨來源之商品，外國供應商即使價格降低10%

左右，大部分受訪業者皆不會因此改變其舊有之採購決策。因為

不必為了區區一成的價差，而去冒險嘗試一家對他而言完全陌生

的外國配合廠商。因為新供應商所衍生之溝通、配合度、品質查

驗與交貨等成本之增加難以衡量，多賺一成，也許會因風險因

素，損失了更多合理的利潤而得不償失。

（4） 重要產業寡占市場的情形相當明顯，新手很難匹敵

澳洲地廣人稀，人口主要分布於東南沿海及西澳伯斯地區，

從事全國行銷的成本很高，沒有充分的資金，便難以擴充事業版

圖至澳洲全境，因此容易形成少數大公司控制市場的現象。以銀

行界言，澳洲四大銀行：西太平洋銀行（Westpac）、澳盛銀行

（ANZ）、國家銀行（NAB）、聯邦銀行（Commonwealth），如蛛

網盤結的分行服務網，便讓其他外商銀行難以望其項背，加上澳

洲政府對於外商銀行業務範圍的限制，類如我國兆豐商銀及臺灣

企銀在澳分行等以特定族群為主要客戶的外商銀行，更加難以和

本地銀行競爭。澳洲零售業方面亦由全國性的超大型連鎖集團控

制，例如Woolworth、Coles兩大集團，聯鎖店營業範圍跨及百

貨、酒類飲料、速簡餐廳、辦公室用品等，在澳洲零售市場的影

響力可說是無遠弗屆。澳洲市場寡頭壟斷的現象在國內民航業尤

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