Page 54 - 科威特

科威特投資環境簡介

與科商相約，通常須先以電話向對方預約，且為確認對方接收到正確資

訊，建議至少用電子郵件再次告知約定資訊。最正式的方式則是傳真，科國習

以傳真為有官方、正式約定之效果。此外，於約定前一天必須再次提醒，與其

確認時間和地點。若僅以一次口頭相約，很有可能對方只是客套回應，對他們

來說並不是承諾、約定。在與科威特商確認、要求承諾時，經常可以聽到渠回

復”Inshallah”這個詞彙，其意思可解釋為世上的事物皆是阿拉的旨意，如果阿

拉的意願是如此便會發生。有些外商會將此話解釋為推託、不願保證的一種表

現，但其實仍應將此字正面解釋為願意忠實地遵守承諾，雖然不能保證（因凡

事皆為阿拉的旨意），但會盡力遵守約定。

此外，科威特商多數不以電子郵件答覆國外的開發信，蓋因此間社會結

構，互信不足，以及眼見為憑之商業習慣，遠在國外素未謀面的廠商突然寄來

的開發信，經常難以獲得科商答覆。另我商絕大多數對於科威特市場陌生，科

威特商通常透過前往歐洲、美國、杜拜、中國大陸、臺北觀展，或參與外貿協

會所籌組之貿易訪問團及洽談會，透過面對面交談後，才願意展開接觸。相對

的，我商對於科威特商的需求，亦有類似的考量。

六、投資環境風險

我國業者初次進入科威特市場，可能面臨之政治、社會及經商等障礙、限

制與風險，例舉如下：

（一）獨家代理之特殊規定

科威特商於首次合作，均會向我商要求簽訂獨家代理合約，我商以商

業思維解讀，則多數予以拒絕。實際上科威特憲法及相關海關法令明文

規定，科威特產品進口須由科威特境內設立登記之業者進口，對於科國

境內已有業者登記代理之產品，其他科威特業者禁止進口。因此即使我

商不願簽署獨家代理合約，欲多增加代理商家數，其他代理商於進口相

44