Page 29 - 菲律賓

經 濟 環 境

空公司選擇菲國作為維修及維護基地，包含機隊管理、線路及基礎維

護、機艙重新整裝等。

2021年5月總部位於香港的Metrojet航空公司在克拉克國際機場開設了

MRO基地（Maintenance, repair and overhaul），克拉克可望成為東南亞戰

略航空和物流中心。2021年6月菲律賓航太局（Philippine Space Agency,

PhilSA）與日本航太發展局（Japan Aerospace Exploration Agency, JAXA）

簽署促進航太產業、衛星開發和航太應用的合作備忘錄。

（七）服務業

１、外包服務業（Service Outsourcing）

菲律賓服務業最具分量的是「商業流程外包（Business Process

Outsourcing, BPO）產業」。由於人力成本，且菲律賓文化與美國客戶

接近，加上英語優勢，成為首選之地。

外包產業三分之二收益來自客服中心，其餘三分一之來自軟體發

展、動畫及工程設計等非客服部門。現今，美國占菲BPO業務來源之

60%，主要美國客戶有寶潔、戴爾、花旗集團等著名企業。

２、連鎖餐飲與速食業

受城市化效果、親美國文化影響，以及外包產業夜間工作之飲食

需求，導致連鎖餐飲與速食店快速展店。儘管麥當勞和肯德基大軍壓

境，本地速食連鎖餐廳Jollibee Foods 及其子公司Chow King 和

Greenwich等仍掌控近50%市場主導地位。

由於消費者偏好米食，因此無論麥當勞、肯德基，和Jollibee的

許多套餐，會附一碗米飯以及菲國傳統醬料。

每逢周末假期，菲律賓各購物中心裡的連鎖餐飲店外，經常坐滿

扶老攜幼的排隊人龍，就為了飽餐一頓電視廣告推介的炸雞配米飯美

食。菲律賓人民小小的確幸，為連鎖餐飲與速食業帶來龐大商機。

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