Page 87 - 西班牙

結 論

我國業者與西國業者發生的貿易糾紛以未付款或延遲付款問題最為常見。曾

有西商於交易初期、金額較小之交易均按時順利付款，俟我商信任後便要求放

帳，後有拒絕付款或惡性倒閉之情況，亦偶有以我商供應之產品品質不佳為由，

拒絕付款，甚至要求提供價格折扣作為補償。此外，以D/A、D/P方式交易，因市

場情況變數大，貨物抵港口後，倘西商遲不承兌提領或以空頭支票付款，皆會造

成我商損失，故我商在交易時，應特別留心與西國合作夥伴支付款條件，應謹慎

並採取必要之防範措施。

此外，由於西班牙國內銷售通路平均付款期限長長達3個月，部分進口商因

資金週轉能力有限，在向其客戶收回貨款以前，往往會拖延付款給我商。另於遇

我商產品出現瑕疵時，西商除拒付貨款外，甚至要求我商賠償其商譽損失。

西班牙市場與我國距離遙遠，故建議我商與西商往來時，應於事前透過往來

銀行或大型徵信公司對西商進行公司信用調查，切勿因為擔心失去客戶，而輕易

放帳。也可採預收取部分貨款作為保障，惟儘量避免西商以支票付款，以避免支

票兌現耗時費事且無保障之問題。西班牙貿易型態以歐盟區域貿易為主，較不諳

國際貿易，對於新產品之接受程度較保守，對於習於求新求變之我國廠商而言，

在與西商往來時，首先宜應調整心態，拓展初期應以瞭解消費者市場及建立關係

為主，尤其建議親自考察此地市場交易行為與消費者習慣，亦建議參加專業展

覽，以蒐集第一手市場資訊及掌握最新消費趨勢，善加晶營人脈關係及經常性面

對面交流均為與西班牙商務人士建立互信互惠之重要途徑。

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